Rentenantrag stellen: Altersrente 2 einfache online Wege

Beide Methoden ermöglichen eine effiziente und papierlose Bearbeitung, unterscheiden sich jedoch in den technischen Voraussetzungen und im Funktionsumfang. Variante 1 ist recht einfach und lässt sich am Smartphone, iPhone, Tablet oder am PC durchführen, der Zugang über das Kundenportal ist schwieriger, da es dafür eine elektronische Identifikation braucht. Der ID Check erfolgt über die AusweisApp Bund mithilfe des Personalausweis, Aufenthaltstitel oder der Unionsbürgerkarte. Bei dieser Variante können Sie allerdings direkt auf Ihre Daten zugreifen und Bescheide anstatt per Post im sicheren E-Mail-Postfach erhalten und auch direkt digital kommunizieren.

Rentenantrag ohne Kundenportal

Voraussetzungen

Internetfähiges Gerät (PC/Tablet/Smartphone)
- Betriebssysteme sorgen für einen einwandfreien Betrieb der Geräte:
  - Microsoft Windows – läuft auf Desktop- und Laptop-Computern von verschiedenen Herstellern wie Dell, HP, Lenovo, etc.
  - macOS – läuft auf Apple-Computern wie iMac, MacBook, MacBook Pro
  - iOS – läuft auf iPhones und iPads von Apple
  - Android – läuft auf verschiedenen Marken von Smartphones und Tablets wie Samsung, Google Pixel, OnePlus, etc.
Internetzugang
- Um eine Internetverbindung herzustellen, können Geräte entweder über SIM-Karten (für mobiles Internet übers Handy oder Tablet) oder über WLAN (drahtloses Netzwerk) verbunden werden.
Browser
- Ein Browser ist ein Programm, das erforderlich ist, um Webseiten auf einem Computer oder Smartphone zu öffnen und anzuzeigen. Es ist wichtig, stets die neueste Version des Browsers zu verwenden:
  - Opera
  - Google Chrome
  - Safari
  - Microsoft Edge
E-Mail-Adresse (für Bestätigungen, muss per zugesandtem Code bestätigt werden)

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Zugang zum Online-Formular

Besuchen Sie die Website der Deutschen Rentenversicherung www.deutsche-rentenversicherung.de. Die hier gezeigten Screenshots dokumentieren die Antragstellung der Altersrente über ein Handy. Wählen Sie „Antrag stellen“ aus und im nächsten Schritt „Anträge online stellen…“.

Weiter klicken und zunächst „Rente“, danach „Rentenantrag“ (R0100 Antrag) wählen.

Danach erzählt Ihnen die App, welche Unterlagen Sie für die Antragstellung brauchen:

Jetzt müssen Sie noch den Nutzungsbestimmungen zustimmen, Ihre Versicherungsnummer eingeben (die finden Sie auf Bescheiden der DRV) und optional „speichern“ auswählen, was nützlich ist, wenn Sie das Formular nicht gleich komplett ausfüllen möchten:

Auch Automatisches Speichern macht Sinn. Wenn Sie sich zum Speichern des Formulars entscheiden, müssen Sie noch ein Passwort vergeben und dies wiederholen:

Dann geht es zum eigentlichen Rentenantrag stellen. Altersrente auswählen und angeben, ob Sie sie ganz (Vollrente) oder nur als Teilrente möchten und ab wann sie laufen soll. Fast geschafft.

Jetzt geht es ans eigentliche Ausfüllen des Formulars, es beginnt mit den Angaben zu Ihrer Person.

Formular ausfüllen
Wenn Sie vorab wissen möchten, welche Fragen Sie beantworten müssen, empfiehlt es sich, sich das Rentenformular herunterzuladen und eventuell auszudrucken. Auf diesem Weg können Sie es natürlich auch von Hand ausfüllen und per Post versenden. Hier ist der Link zum Herunterladen des Formulars R0100.pdf.

Geben Sie alle erforderlichen Daten ein:
- Persönliche Angaben (Name, Geburtsdatum)
- Rentenversicherungsnummer
- Bankverbindung (IBAN/BIC)
Dokumente anhängen
Laden Sie Nachweise wie Personalausweis und Rentenbescheide hoch.
Übermittlung
Senden Sie den Antrag direkt über das Portal ab. Die DRV bestätigt den Eingang per E-Mail.

Vorteile

Keine Registrierung erforderlich
Keine eID/PIN notwendig

Rentenantrag über das Kundenportal

Dieser Weg ist etwas komplizierter, aber der Zugang zum Kundenportal bietet einige Vorteile. Sie können den Rentenantrag aber problemlos auch direkte online erstellen oder von Hand und den Zugang zum Kundenportal davon unabhängig einrichten. Aufs Kundenportal können Sie per Handy / Tablet oder mit dem PC plus Handy zugreifen. Eine dritte, aber weniger praktikable Lösung ist mit einem PC und zusätzlich einem Kartenlesegerät.

Wenn Sie über den Computer und mit dem Smartphone als Lesegerät auf das Kundenportal wollen, müssen Sie die AusweisApp2 auf beiden Geräten installieren und für die Identifikation auch an beiden Geräten öffnen, damit sie sich verbinden können, was etwas verwirrend ist.

Deshalb habe ich mich hier auf den Zugang nur mit dem Smartphone/iPhone begrenzt.

Technische Ausstattung: NFC-fähiges Gerät und AusweisApp

NFC-fähiges Gerät (für AusweisApp)
AusweisApp2 (Version 2.0.0 oder höher)
Personalausweis mit eID
Zugang zum Kundenportal (z. B. DRV oder VBL)

NFC-Gerät

Um den Rentenantrag stellen zu können, benötigen Sie ein NFC-fähiges Smartphone oder Tablet (Baujahr ab 2017). Die Near-Field-Communication-Technologie (NFC) ist entscheidend, um Ihren Personalausweis auszulesen. Beim iPhone ist NFC immer aktiv. Überprüfen Sie beim Smartphone unter Einstellungen > Verbindungen unter „NFC und Zahlung“, ob es aktiviert ist, ansonsten die Funktion mit dem Schieberegler freischalten. Ältere Geräte ohne NFC erfordern einen separaten Kartenleser.

AusweisApp2

Die AusweisApp2 (verfügbar im Apple App Store und Google Play Store) dient als Brücke zwischen Ihrem Ausweis und dem DRV-Portal. Installieren Sie die App und führen Sie alle Sicherheitsupdates durch, bevor Sie den Prozess starten. Da ich sie bereits installiert habe, steht hier anstatt „Get“ eben „Open“. Für die Nutzung der App müssen Sie „Weiter zur PIN-Eingabe“ anklicken und wie weiter unten beschrieben, mit der PIN-Eingabe fortfahren.

Personalausweis mit aktivierter eID-Funktion

Ihr Personalausweis muss die Online-Ausweisfunktion (eID) besitzen. Für ab November 2010 ausgestellte Ausweise kann diese Funktion kostenlos beim Einwohnermeldeamt oder Bürgerbüro aktiviert werden. Sie benötigen zudem die sechsstellige PIN, die Sie bei der Ausweisbeantragung erhalten haben. Bei Verlust der PIN können Sie diese über die AusweisApp zurücksetzen oder bei der Meldebehörde neu anfordern oder dort selbst über ein Gerät eingeben. Ähnlich funktioniert es mit der Aufenthaltstitel- oder der Unionsbürgerkarte.

2. Dokumentencheckliste für die Altersrente

Bevor Sie den Rentenantrag stellen, sammeln Sie folgende Unterlagen:

Rentenversicherungsnummer (auf Renteninformationen oder Beitragsbescheiden)
Bankverbindung (IBAN/BIC) für die Rentenzahlung
Nachweise über Beitragszeiten: Arbeitsverträge, Zeugnisse oder Bescheinigungen über Selbstständigkeit
Meldebescheinigung (nicht älter als drei Monate)
Personalausweis/Reisepass zur Identitätsbestätigung

Schritt-für-Schritt: Altersrente online beantragen

Schritt 1: Zugang zum DRV-Portal herstellen

Öffnen Sie die offizielle Website www.deutsche-rentenversicherung.de. Am PC erscheint rechts oben die Auswahl „Mein Kundenportal“, am Handy müssen Sie oben auf die 3 Striche klicken und anschließend im Menü ganz nach unten scrollen. Danach nochmals „Zum Kundenportal“ wählen.

„Personalausweis, Aufenthaltstitel oder Unionsbürgerkarte (eID) auswählen. Wenn Sie diesen Vorgang zum ersten Mal machen, müssen Sie sich „Registrieren“, bei der künftigen Nutzung dann „Anmelden“ anklicken.

Die AusweisApp ist nervig. Erst „Öffnen“ bestätigen, dann landet man im App Store und muss nochmals „Open“ oder öffnen auswählen. Es folgt das Ausweisen mit Personalausweis und Handy.

Schritt 2: Identifikation via AusweisApp

Wählen Sie – wie weiter oben am Screenshot zu sehen – „Weiter zur PIN-Eingabe“. Halten Sie dann Ihren Personalausweis an die NFC-Antenne Ihres Smartphones, meist auf der Rückseite, einfach – wie im Bild zu sehen – darunter legen. Die AusweisApp fordert Sie zur Eingabe der sechsstelligen PIN auf und scannt daraufhin die Daten vom Personalausweis. Ist der ID-Check erfolgt gelangen Sie zurück zur Website der DRV und können dort Ihren Rentenantrag ausfüllen.

Schritt 3: Antragsformular ausfüllen

Das System überträgt automatisch bereits bekannte Daten aus Ihrer Rentenkonto-Historie. Ergänzen Sie:

Art der Rente: Wählen Sie „Altersrente“ und geben Sie den gewünschten Rentenbeginn an.
Krankenkassendaten: Tragen Sie Ihre aktuelle Versichertennummer ein.
Kontaktdaten: Bestätigen Sie Ihre Adresse und Telefonnummer für Rückfragen.

Dieser Vorgang entspricht mehrheitlich der Antragstellung ohne Kundenportal.

Schritt 4: Dokumentenupload

Scannen Sie die vorbereiteten Unterlagen mit einer App wie Adobe Scan oder CamScanner und speichern Sie sie als PDF. Notfalls mit dem Handy abfotografieren. Laden Sie die Dateien im DRV-Portal hoch, wobei das System eine automatische Formatprüfung durchführt. Maximale Dateigröße pro Anhang: 10 MB.

Schritt 5: Bestätigung und Bearbeitungsverfolgung

Sie erhalten eine E-Mail mit einer Bearbeitungsnummer, über die Sie den Status Ihres Antrags im Portal einsehen können. Die DRV prüft nun Ihre Angaben und meldet sich bei Unstimmigkeiten über den sicheren Posteingang im Portal.

Kommunikation mit der DRV nach Antragstellung

Nutzen Sie das DRV-Konto für alle weiteren Schritte. Schauen Sie sich „Mein ePostfach“ an, indem Sie auf „Weiter zum ePostfach“ wählen und sich die Nachrichten im Postfach ansehen und eventuell herunterladen.

Das Herunterladen am iPhone funktioniert folgendermaßen. Zunächst mit „Laden“ bestätigen, damit lädt das Tool das Schreiben herunter, am iPhone findet sich die Datei in der App „Dateien“ im Ordner „Downloads“. Eine Möglichkeit dorthin zu gelangen, ist unten in der URL-Leiste links auf den kleinen blauen Pfeil zu klicken.

Nachrichtencenter: Antworten Sie auf Rückfragen direkt im Portal, indem Sie fehlende Dokumente nachreichen.
Terminvereinbarung: Buchen Sie über die Kalenderfunktion Video- oder Telefontermine mit Rentenberatern.
Rentenberechnung: Prüfen Sie aktualisierte Renteninformationen, die die DRV innerhalb von vier Wochen nach Antragseingang bereitstellt.

Typische Fehler und Lösungen beim Rentenantrag stellen

Problem: eID wird nicht erkannt

Überprüfen Sie, ob die AusweisApp auf Version 2.0.0 oder höher aktualisiert ist.
Deaktivieren Sie temporär andere NFC-Apps (z.B. Banking-Apps), die Konflikte verursachen könnten.

Problem: Unvollständige Beitragszeiten

Falls Lücken in Ihrer Erwerbsbiografie auftauchen, reichen Sie Nachweise über Formular V0150 nach, das Sie im Portal herunterladen können. Die DRV akzeptiert auch eingescannte Arbeitsverträge oder Lohnabrechnungen.

Problem: Falsche Bankverbindung

Ändern Sie die IBAN direkt im Bereich „Meine Daten“ im DRV-Konto. Bestätigen Sie die Änderung mit einer erneuten Signatur via AusweisApp.

Warum die Online-Beantragung der Altersrente Vorteile bietet

Zeitersparnis: Bearbeitungsdauer reduziert sich von 8 auf durchschnittlich 5 Wochen.
Transparenz: Echtzeit-Updates zum Antragsstatus über das Portal.
Sicherheit: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützt Ihre Daten besser als postalischer Versand.

Fazit: Digitale Altersvorsorge aktiv gestalten

Während die direkte Online-Antragstellung ohne Kundenportal technische Barrierefreiheit bietet, ermöglicht das Kundenportal durch automatische Datentübernahme und Echtzeit-Statusverfolgung eine effizientere Bearbeitung. Nutzen Sie die Methode, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, um Ihren Rentenantrag stellen zu können.

Mit dem Online-Service der DRV können Sie die Altersrente effizient und papierlos beantragen. Die Kombination aus AusweisApp und NFC-Technologie gewährleistet dabei höchste Sicherheitsstandards. Nutzen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Fehler zu vermeiden, und profitieren Sie von der beschleunigten Bearbeitung. Denken Sie daran, den Rentenantrag stellen Sie idealerweise drei Monate vor Rentenbeginn – so vermeiden Sie Zahlungsverzögerungen.